Ювелирные изделия

Как заказывать изготовление украшений с драгоценными камнями в интернете, ювелирных мастерских и салонах.

Экспресс оценка ювелиров и Ваших рисков.

Рекомендации для любителей и не только

Вот уже 15 лет российский «ювелирный» интернет живет за счет заказов. «Оно» и понятно. Ювелирные магазины страны давно торгуют относительно дешевыми золотыми изделиями из Юго-Восточной Азии (они обычно получше) или Турции (очень низкое качество изделий или искусные многослойные подделки под золото). Есть и предложения другого рода. Это пафосные, но весьма дешевые при профессиональной оценке, украшения с бесцветными мелкими бриллиантами. Их неистово выпускают российские, но по сути все те же советские ювелирные заводы. Благо - российское производство алмазов – более 35 тонн в год – не предполагает недостатка в мелких бриллиантах. Найти же в магазинах российское украшение с пусть даже мелкими, но качественными природными сапфирами, изумрудами, рубинами, александритами невозможно. Нет и изделий с цветными алмазами. Еще менее вероятно, что в «ювелирном» Вы найдете украшение с красивейшим турмалином, аквамарином, гелиодором, опалом, танзанитом, цаворитом, демантоидом, сфеном и т.д. Эти камни исчезают с мирового рынка, так и не придя в Россию.

Если Вы любите украшения с цветными драгоценными камнями, то перечисленные ниже рекомендации предназначены именно для Вас.

Вам не обязательно изготавливать украшение, в точности повторяющее найденное Вами в журналах. Однако Ваш первый вопрос должен быть именно таким: «Можете ли Вы изготовить ВОТ ЭТО?». Вы должны сказать не «ЧТО-НИБУДЬ ПОДОБНОЕ» или «ЧТО-НИБУДЬ ТАКОЕ», а именно «В ТОЧНОСТИ ВОТ ЭТО». Сразу отметим, что хороший ювелир должен дать простой и утвердительный ответ на этот вопрос. Любые озвученные ювелиром отступления от точности исполнения украшения по фотографии будут свидетельствовать о некоторых изъянах его квалификации.
Если Вы хотите изготовить уникальное украшение, не похожее ни на одно из украшений в журналах, Вам нужна помощь ювелирного художника-дизайнера. Лучше воспользоваться услугами того дизайнера, с которым работает выбранный Вами ювелир. Заметим, что трехмерное (3D) моделирование, без которого в настоящее время невозможна работа современного ювелира, чаще всего не помогает нарисовать то украшение, которое нужно заказчику. Это моделирование есть инструмент самой ювелирной технологии – операции воскования, но никак не ювелирного дизайна.
Следующие два простых вопроса: о пробе и сроках. Хороший ювелир должен иметь доступ к службе пробирования ювелирных изделий в Государственной пробирной палате вне зависимости от того, хотите Вы поставить пробу золота на изготовленное для Вас изделие или, сократив срок изготовления на неделю, можете от этого отказаться. Со сроками также все просто. Месяц - это минимальный срок для изготовления даже не очень сложного изделия. Под Новый год и Международный женский день сроки возрастают до трех месяцев.
Вопрос о драгоценном металле. Если ювелир отказывается брать в работу Ваш металл (лом золота, устаревшие или сломавшиеся украшения), это означает, что или Ваш ювелир сильно зарабатывает на клиентах, внося в смету украшений завышенную цену металла, или он не умеет работать со сплавами. И то и другое должно Вас, по крайней мере, насторожить.
Наконец, о цене самого процесса изготовления. Стоимость услуг изготовления изделия зависит от множества факторов: сложности выбранного дизайна, веса необходимого металла, количества закрепляемых камней, а также от уровня сложности закрепки так называемого «центрального» (основного) камня. Например, такие камни как изумруд и опал требует повышенной квалификации ювелира при проведении закрепки, поэтому изготовление ювелирных изделий с этими камнями стоят дороже на 25%. Также стоит учитывать, что стоимость услуг ювелирного изготовления не может быть ниже 15% от стоимости основного камня. И это справедливо, ведь ювелир должен отвечать за принятый в работу камень.
При передаче дорогого камня ювелиру получите от него расписку или любой другой документ с обязательно указанной стоимостью Вашего камня. Если ювелир высказывает сомнения о стоимости камня, не соглашается написать ту стоимость, за которую Вы камень купили, посылает Вас к оценщику камней, покиньте его мастерскую немедленно. Этот человек или не имеет опыта работы с такими камнями, или не хочет отвечать за камень в случае его утраты. Помните, что расписка о передаче камня в работу без указания цены - прямая родственница «филькиной грамоте». Хорошему ювелиру выгодно работать с дорогими камнями, так как в смете всегда присутствует составляющая, связанная с мерой ответственности.
Предложите ювелиру внимательно посмотреть камень. Он должен убедиться, что в камне отсутствуют трещины и сколы. Его отказ должен очень сильно Вас насторожить. Ведь если камень расколется в процессе технологических манипуляций, ювелиру придется возместить Вам стоимость камня. Иногда ювелиры стараются вернуть Вам камень с трещинами или сколом, упорно доказывая, что «так и было» и что Вы принесли «бракованный» камень. Бойтесь ювелиров, которые говорят, что Вам «не идет» выбранный Вами камень, что Вам надо его заменить. Этот ювелир или не умеет работать с камнями такого типа или преследует совсем уже корыстные интересы по продаже Вам другого камня.
Наконец, проинформируйте ювелира о том, что у Вас имеется фотография камня высокого разрешения, с изображением передаваемого ювелиру камня. Еще лучше, если у Вас имеется сертификат или экспертное заключение на камень с его фотографией. Попросите ювелира расписаться в получении камня на обратной стороне фотографии или сертификата. Бывают редкие случаи, когда заказчику изготавливали изделие с другим камнем. Впрочем, подобные явления есть скорее следствие недоразумений, чем злого умысла или корыстных целей.

Конечно, большинство вышеперечисленных рекомендаций относятся лишь к первому визиту к новому, неизвестному Вам ювелиру. Если же Вы работаете с мастером в течение долгого времени, то Вам решать - следовать ли строгим рекомендациям каждый раз или только в исключительных случаях. Заметим, однако, что хорошие отношения выживают только тогда, когда все другие отношения закреплены на бумаге.

Несколько слов о нашем «Ювелирном ателье Redkiekamni» и о тех негативных ситуациях, которые не могут возникнуть при изготовлении ювелирных украшений нашими ювелирами.

Мы не можем вернуть Вам камень с трещиной или сколом, образовавшимися при закрепке камня, а затем упорно доказывать Вам, что «так оно и было» и что Вы принесли «бракованный» камень. «Ателье» работает ТОЛЬКО с камнями, купленными у нас, а мы не продаем камни с трещинами и сколами.
В случае утраты драгоценного камня в ходе ювелирного изготовления мы никогда не скажем Вам «что он не стоил и 5 копеек». Так как Вы купили этот камень у нас, мы отвечаем за него именно той суммой, которую Вы нам за него уплатили.
Мы не можем вручить Вам изделие, в которое будет вставлен не тот камень, который Вы изначально у нас купили. Наши менеджеры знают свой товар до мельчайших особенностей. Redkiekamni.ru - геммологическая фирма, которая дорожит своей репутацией, заработанной за 7 лет нелегкой работы с клиентами.

Успехов Вам - счастья и удачи. 20.05.2013 - Redkiekamni.ru